Exclusão de dados
Hadar Gestão · Atualizado em 22 de outubro de 2026
Estas instruções se aplicam aos dados tratados pelo Hadar Gestão, operado por HADAR MARKETING COMPANY LTDA, CNPJ 46.461.097/0001-30. Você pode solicitar exclusão mesmo sem conseguir entrar no aplicativo.
Desconectar Instagram ou Facebook
No Gestão, abra Publicações, selecione o cliente e use Desconectar na conta desejada. O aplicativo remove o token de acesso salvo, cancela as publicações ainda não iniciadas e pausa as séries dessa conexão. Se uma publicação estiver em processamento, aguarde a conclusão e tente novamente.
Você também pode revogar o acesso do Hadar Gestão nas configurações de apps e sites do Instagram ou nas integrações comerciais do Facebook. Desconectar não apaga o histórico armazenado no Gestão nem remove conteúdo que já está publicado na rede social.
Solicitar exclusão dos dados
Envie um e-mail para contato@agenciahadar.com.br, com o assunto Exclusão de dados — Hadar Gestão, informando:
- O e-mail utilizado no Gestão e a empresa ou instância relacionada.
- O nome de usuário do Instagram ou o nome e identificador da página do Facebook, se o pedido envolver uma conexão social.
- Quais dados deseja excluir: conexão e dados recebidos da Meta, mídias, histórico de publicações ou cadastro, por exemplo.
Não envie senhas, tokens ou chaves de API. Se precisar de ajuda para identificar a conta, descreva o caso no próprio e-mail.
Como o pedido é tratado
Confirmaremos a identidade e a autoridade da pessoa solicitante sobre os dados. Após essa confirmação, avaliaremos o alcance do pedido, removeremos os dados cabíveis dos sistemas ativos e informaremos a conclusão ou eventuais limitações legais e operacionais.
Cópias de segurança deixam de reter os dados conforme seu ciclo de retenção. Registros que precisem ser preservados por obrigação legal ou para resguardar direitos podem permanecer com acesso restrito. A exclusão no Gestão não elimina publicações já existentes no Instagram ou Facebook; sua remoção deve ser feita na própria plataforma.
Para saber quais dados utilizamos e para quais finalidades, consulte a política de privacidade.